Hyvitykset ja palautukset

Miten voin hyvittää tilauksen?
Sekä Paytrailin että Yrityslaskun hyvitys tapahtuu Verkkokaupan ylläpidon kautta avaamalla tilaus ja valitsemalla Tee hyvitys. Hyvityksen voi tehdä joko kok...
To, 31 Loka, 2024 klo 1:14 PM
Rahojen palautus, kun asiakas maksanut kuluttajanmaksutavoilla (Paytrail)
Pääsääntöisesti asiakkaan rahat palautetaan samalle tilille/kortille, jolta maksu on suoritettu. Tähän on muutamia poikkeuksia olemassa. Jos tilaus on m...
To, 3 Loka, 2024 klo 10:07 AM
Saanko tilauksen hyvityksestä kuitin/tositteen?
Hyvityksestä ei automaattisesti muodostu kuittia tai tositetta.  Kun kyseessä on yrityslasku jota hyvitetään, saa asiakas aina hyvityslaskun kirjanpitoaan...
To, 15 Elo, 2024 klo 2:24 PM
Voiko palautuksen/hyvityksen peruuttaa?
Tilauksista, joissa maksutapana on Paytrail ja hyvitys on tehty, lähtee hyvityspyyntö suoraan matkaan, johon väliin me, Thinger, emme pääse.  Riippuen v...
To, 15 Elo, 2024 klo 1:57 PM
Miksi en pysty hyvittämään tilausta?
Paytrail Jos tilaaja on maksanut kuluttajamaksutavoilla eli Paytrail, hyvitys joko onnistuu tai ei. Riippuu isännöitsijäyrityksen Paytrail kauppiastilin...
Pe, 4 Loka, 2024 klo 2:50 PM