Hyvityksestä ei automaattisesti muodostu kuittia tai tositetta. 


Kun kyseessä on yrityslasku jota hyvitetään, saa asiakas aina hyvityslaskun kirjanpitoaan varten.


Jos maksu on suoritettu kuluttajan maksutavoilla (Paytrail)  tällöin ei muodostu mitään tositetta hyvityksestä.
Tarvittaessa Paytrailin kauppiaspaneelin kautta voi etsiä hyvitystapahtuman arkistointitunnuksen asiakkaalle jos asiakas sitä kyselee, mutta muuta tositetta hyvityksestä ei ole saatavilla. 


Paytrail hyvitysten osalta kannattaa huomioida myös: Asiakas maksanut kuluttajanmaksutavoilla (Paytrail), minne rahat palautetaan?