Tilauksista, joissa maksutapana on Paytrail ja hyvitys on tehty, lähtee hyvityspyyntö suoraan matkaan, johon väliin me, Thinger, emme pääse.
Riippuen vielä tilaajan pankista, voi olla että hänelle on jo palautunut rahatkin lähes samantien tilille.
Jos maksutapa on Yrityslasku, niihin pääsemme väliin, kun laskuajo pyörähtää järjestelmässä aina yöllä , eli jos on heti yhteydessä Thinger tukeen, niin silloin saamme poistettua hyvityksen jonosta.
Jos olet vahingossa hyvittänyt tilauksen, pyydä asiakasta tekemään uusi tilaus.